Важная информация для клиентов «Победы»

Информация с официального сайта авиакомпании «Победа».

Для клиентов «Победы», находящихся в Турции и имеющих билеты на рейсы в Москву/Краснодар на даты 23 марта — 30 апреля 2020 года:

В связи с введёнными Правительством РФ ограничениями на полёты «Победа» приостановила выполнение регулярных рейсов по всем турецким направлениям маршрутной сети. Для вас организованы специальные вывозные рейсы в Москву/Краснодар. Пожалуйста, ожидайте обновленную маршрут-квитанцию на почту, указанную в вашем бронировании.

Просим вас быть внимательными и заблаговременно приезжать в аэропорт вылета. Пожалуйста, обратите внимание на измененную дату и время вылета вашего рейса – в обновленной маршрут-квитанции.

ВНИМАНИЕ! Клиентам, которым не подходит предложенный вывозной рейс «Победы» из Турции, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием вашего кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero.

Для вылета из Анталии в Москву организованы рейсы:

23 марта DP840 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP840 с датой вылета 23 и 24 марта;
25 марта DP840 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP840 с датой вылета 25 и 26 марта;
27 марта DP840 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP840 с датой вылета 27, 28, 29, 30 марта;
31 марта DP840 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP840 с датой вылета с 31 марта по 6 апреля.

Для вылета из Стамбула в Москву организованы рейсы:

23 марта рейсы DP884 и DP938 для клиентов, имеющих билеты на рейсы DP884 и DP 938 с датой вылета 23 марта;
24 марта DP884 для клиентов, имеющих билеты на рейсы DP884 и DP938 с датой вылета 24 марта;
25 марта DP884 для клиентов, имеющих билеты на рейсы DP884, DP938 с датой вылета 25 марта, и клиентов рейса DP938 с датой вылета 26 марта;
26 марта DP884 для вывоза клиентов рейса DP884 26 марта и клиентов DP884 и DP938 с датой вылета с 27 по 31 марта.

Для вылета из Стамбула в Краснодар организован рейсы:

25 марта DP972 для клиентов, имеющих билеты на рейс DP972 с датой вылета в период с 25 по 31 марта.

ВНИМАНИЕ!

Клиентам отмененных рейсов из Москвы в Анталию и обратно с датой вылета в период с 7 апреля по 30 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней. Клиентам с билетами на даты с 23 марта по 6 апреля будет предложена перевозка на рейсах 23, 25, 27 и 31 марта. В случае несогласия клиентов с предложенной перевозкой возврат денежных средств будет оперативно оформлен по обращению на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов из Москвы в Газипашу и обратно с датой вылета в период с 29 марта по 30 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Клиентам отмененных рейсов из Москвы в Стамбул и обратно с датой вылета в период с 1 апреля по 30 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней. Клиентам с билетами на даты с 24 марта по 31 марта будет предложена альтернативная перевозка в период с 24 по 26 марта. В случае несогласия клиентов с предложенной перевозкой возврат денежных средств будет оперативно оформлен по обращению на почту flight_status@pobeda.aero.
Клиентам отмененных рейсов из Краснодара в Стамбул и обратно с датой вылета в период с 1 апреля по 30 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней. Клиентам с билетами на даты с 25 марта по 31 марта будет предложена альтернативная перевозка 25 марта. В случае несогласия клиентов с предложенной перевозкой возврат денежных средств будет оперативно оформлен по обращению на почту flight_status@pobeda.aero.

Дорогие клиенты, находящиеся в Турции!
⠀
К сожалению, сегодня Росавиация аннулировала разрешение на выполнение вывозных рейсов. Мы вынуждены отменить рейсы Анталия-Москва , запланированные на 31 марта и 1 апреля. Мы автоматически вернём вам деньги за билет на отменённый рейс.
Мы очень сожалеем, что не сможем вернуть вас домой.
Instagram авиакомпании «Победа»